Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyelenggarakan pelayanan asrama haji dan operasional fasilitas publik, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat melakukan reservasi online, registrasi kloter, atau pengisian surat permohonan fasilitas, meliputi:

• Identitas Pribadi / Instansi: Nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK/KTP), nama instansi penanggung jawab.
• Kontak: Alamat email dan nomor telepon / WhatsApp aktif.
• Data Reservasi: Pilihan fasilitas kamar/aula, tanggal pemakaian, dan jumlah peserta kegiatan.
• Bukti Pembayaran PNBP: Bukti transfer atau kuitansi pembayaran resmi.

2. Pemanfaatan Data

Informasi yang Anda berikan dimanfaatkan semata-mata untuk:

• Pemrosesan surat permohonan pemakaian fasilitas dan penerbitan kode booking resmi.
• Verifikasi pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) sesuai tarif yang berlaku.
• Koordinasi kesiapan akomodasi kloter haji dengan instansi terkait (Kemenag, KKP, Imigrasi).
• Audit internal transparansi operasional dan akuntabilitas keuangan negara.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan data digital terenkripsi (termasuk penyimpanan sandi dengan enkripsi bcrypt dan protokol SSL/TLS). Seluruh data transaksi dilindungi dari akses pihak ketiga yang tidak berwenang sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

4. Kontak & Layanan Pengaduan

Apabila Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau permintaan penghapusan data seputar kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim sekretariat UPT Asrama Haji Kelas I Banjarmasin melalui: